Прострочена заборгованість
Для врегулювання построченої заборгованості Вам потрібно:
Самостійно звернутися до відділу по роботі з просроченою заборгованістю Товариства, щоб знайти варіант вирішення Вашого питання, за номером: 044 384 10 29
Якщо у Вас не виходить вирішити питання через відділ по роботі з простроченою заборгованістю, напишіть нам – ми обов’язково розберемося в проблемі та спробуємо допомогти.
Якщо Ви маєте кошти, але не знаєте, де і як сплатити кредит, ця інформація для Вас: як погасити.
Товариство здійснює свою діяльність у відповідності до вимог чинного законодавства, дбає про свою репутацією та піклується про кожного клієнта. Усі звернення наших клієнтів ми розглядаємо в порядку, визначеному чинним законодавством та внутрішнім Порядком розгляду звернень громадян. За результатом розгляду скарг Товариство направить відповідь у спосіб, в який надійшла скарга. Відповідь має містити в собі інформацію про задоволення вимог скаржника або відхилення (як повністю так і в частині).
Якщо надана відповідь Вас не задовольнила, і Ви вважаєте, що Ваші права порушені, – Ви можете направити відповідне звернення до Національного банку України. Порядок розгляду звернень громадян Національним банком України за посиланням: bank.gov.ua
Ми прагнемо бути найкращими, постійно працюємо над удосконаленням нашого сервісу, тому будемо Вам вдячні за ідеї, побажання та зауваження, які Ви можете залишити тут.
Звертаємо Вашу увагу, що Компанія не використовує заборонених методів роботи з проблемною заборгованістю і дотримується всіх норм етичної поведінки.
При врегулюванні простроченої заборгованості працівники керуються затвердженими в Товаристві Правилами професійної етики та Кодексом професійної етики членів Асоціації «Всеукраїнська асоціація фінансових компаній».
- Правила професійної етики
- Повідомлення про те, що інтереси клієнта при врегулюванні простроченої заборгованості представляє представник
- Порядок відступлення права вимоги за договором
- Умови, за яких розпочинається діяльність із врегулювання простроченої заборгованості та здійснюється відступлення права вимоги
- Порядок і способи погашення простроченої заборгованості