Про компанію
1. Відомості про найменування
ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ЛІНЕУРА УКРАЇНА», ТОВ «ЛІНЕУРА УКРАЇНА»
2. Комерційне (фірмове) найменування
Відсутнє
3. Інформація про торговельну марку (знаки для товарів і послуг), під якими Товариство надає послуги
Свідоцтво від 09.06.2021 №299636.
Ліцензійний договір на право використання торговельної марки від 02.09.2021 №АВР-02/09-2021-1
Зображення знаку:
4. Відомості про державну реєстрацію в Єдиному державному реєстрі
Дата державної реєстрації ТОВ «ЛІНЕУРА УКРАЇНА»: 15.01.2019.
Номер запису про державну реєстрацію: 10741020000082622
5. Ідентифікаційний код юридичної особи
42753492
6. Відомості про місцезнаходження
Місцезнаходження відповідно до відомостей з Єдиного державного реєстру – 02081, м. Київ, Дніпровська набережна,25, п.318 (код за КОАТУУ 8039100000).
- Електронна адреса: info@credit7.ua.
- Контактний телефон: 0 (800) 330733 (безкоштовно по Україні).
Фактична адреса місцезнаходження – 02081, м. Київ, Дніпровська набережна,25, п.318 (код за КОАТУУ 8039100000).
- Електронна адреса: info@credit7.ua.
- Контактний телефон: 0 (800) 330733 (безкоштовно по Україні).
7. Відомості щодо включення Товариства до Державного реєстру фінансових установ
Товариство внесене до Державного реєстру фінансових установ.
8. Перелік власних вебсайтів
Інформаційно – телекомунікаційна система Товариства (ІТС Товариства):
- програмний комплекс, який включає облікову та реєструючу систему Товариства та Вебсайт (інтернетсторінку) Товариства у мережі інтернет, що використовується Товариством для надання споживачам онлайн послуг з надання позик, в тому числі на умовах фінансового кредиту, доступ до якої забезпечується споживачам через Вебсайт або мобільний додаток.
9. Перелік фінансових послуг, які має право надавати ТОВ «ЛІНЕУРА УКРАЇНА»
- Надання коштів у позику, в тому числі і на умовах фінансового кредиту (діюча Ліцензія, початок дії 04.04.2019, видана відповідно до Розпорядження Нацкомфінпослуг від 04.04.2019 №529)
Комплексна інформаційна система Національного банку України - Надання коштів в позику, в тому числі на умовах фінансового кредиту:
- послуга надається з використанням ІТС Товариства споживачам, які надали Товариству необхідні дані та документи, що вимагаються Товариством, та оцінка платоспроможності/кредитоспроможності яких відповідає визначеним Товариством критеріям.
- Витрати для споживача: загальна сума витрат за кредитом складається виключно з суми процентів, що нараховуються Товариством за користування кредитом, відповідно до умов договору. Для споживача відсутні інші витрати (комісії та інші платежі), пов’язані з отриманням, обслуговуванням і поверненням кредиту, в тому числі витрати за додаткові та супутні послуги, що надаються третіми особами;
- Стандартна процентна ставка складає 1,99% за кожен день користування кредитом. Кредити можуть надаватися за іншими процентними ставками відповідно до Програми лояльності, в межах проведення акцій та спеціальних пропозицій, про що споживачі повідомляються на Вебсайті Товариства;
- За споживчими кредитами орієнтовна реальна річна процентна ставка та орієнтовна загальна вартість кредиту на дату укладення договору відображаються в кредитному договорі та в паспорті споживчого кредиту, ознайомитися з яким споживач має можливість до укладення договору. Приклад: 08.10.2021 споживач отримав кредит на суму 1000 гривень під 1,99 % в день, який повернув через 10 календарних днів. Витрати споживача складуть 199,00 гривень =1000грн *1,99%*10 днів.
Інформацію про порядок і умови надання фінансових послуг Товариством та їх вартість розміщено у розділі «Інформація про умови надання фінансових послуг» за посиланням
10. Відомості про режим робочого часу
Графік роботи служби клієнтської підтримки
Понеділок — п’ятниця: 8:00-23:00
Субота — неділя: 8:00-22:00
Обробка заявок на кредит: цілодобово без вихідних
Графік роботи Товариства
Понеділок — четвер: 9:00-18:00
П’ятниця: 9:00-16:45
Перерва: 13:00-13:45
Вихідні дні: субота, неділя, а також святкові та неробочі дні.
11. Відокремлені підрозділи у ТОВ «ЛІНЕУРА УКРАЇНА»
Відсутні
12. Відомості про порушення провадження у справі про банкрутство, застосування процедури санації фінансової установи
Не перебуває в стані припинення
13. Відомості про початок процедури ліквідації Товариства послуг із зазначенням дати прийняття рішення про відкриття ліквідаційної процедури г та найменування органу Товариства або суду, який прийняв відповідне рішення
Рішення про ліквідацію Товариства не приймалися
14. Річна фінансова та консолідована фінансова звітність
Річна фінансова та консолідована фінансова звітність, а також аудиторський звіт розміщено у розділі «Звітність та показники діяльності» за посиланням
15. Інша інформація про надавача фінансових послуг
Інформація про показники діяльності розміщено у розділі «Звітність та показники діяльності» за посиланням
16. Відомості про склад наглядової ради та виконавчого органу
- Наглядова рада в Товаристві не створювалась.
- Виконавчий орган Товариства: директор.
- Керівник Товариства (директор): Пшеничний Андрій Іванович.
17. Інформація про механізми захисту прав споживачів фінансових послуг
- Можливість та порядок позасудового розгляду скарг споживачівСкарги споживачів розглядаються Товариством в порядку та строки, передбачені чинним законодавством України. З метою оперативного вирішення порушених у скарзі питань та отримання необхідної інформації споживач може звернутися до Товариства будь-яким зручним йому способом, зокрема: електронним листом на електронну адресу; листом за адресою місцезнаходження Товариства; за формою звернення на Вебсайті.За результатом розгляду скарг Товариство направляє відповідь споживачу у спосіб в який надійшла скарга. Відповідь містить в собі інформацію про задоволення вимог споживача або відхилення (як повністю так і в частині).
Порядок розгляду звернень Товариством: за посиланням.
Якщо надана Товариством відповідь не задовольнила споживача, і споживач вважає, що його права порушені, він може направити відповідне звернення до Національного банку України.
Порядок розгляду звернень громадян Національним банком України: за посиланням. - Гарантійні фонди та компенсаційні схеми відносно фінансових послуг, що надає Товариство – відсутні.
- При наданні фінансової послуги Товариство додержується вимог законодавства щодо захисту прав споживачів, в тому числі надає споживачу інформацію, що вимагається законодавством з метою здійснення свідомого вибору щодо отримання фінансової послуги (кредиту), зокрема шляхом розміщення необхіднї інформації на Вебсайті, а для споживачів споживчих кредитів додатково у вигляді Паспорту споживчого кредиту.
* Термін «споживач» та «Клієнт» вживаються в цьому документі у значеннях, наведених в Законі України “Про фінансові послуги та державне регулювання ринків фінансових послуг”, якщо інше прямо не вказано в документі.
18. Контактна інформація органу, який здійснює державне регулювання щодо діяльності особи, яка надає фінансові послуги
Державне регулювання діяльності Товариства з 01.07.2020 здійснює Національний банк України.
Місцезнаходження: 01601, Київ, вул. Інститутська, 9; телефон: 0 800 505 240.
Звернення громадян:
- Для листування: вул. Інститутська, 9, м. Київ-8, 01601
- Для подання письмових звернень громадян: вул. Інститутська, 11-б, м. Київ-8, 01601
- е-mail: nbu@bank.gov.ua;
- сайт в мережі Інтернет: https://bank.gov.ua/
Структура власності. Власники істотної участі/контролери Товариства
Статутний капітал Товариства: 7 000 000 (сім мільйонів) гривень.
Схематичне зображення структури власності (станом на 01.01.2022)
Схема структури власності (станом на 03.06.2021)
Власники істотної участі (станом на 01.01.2022)
Остаточні ключові учасники (станом на 01.01.2022)
Власники істотної участі (станом на 03.06.2021)
Остаточні ключові учасники (станом на 03.06.2021)
Додаткова інформація розміщена на сайті Національного банку України за посиланням.
АРХІВ
2021
1. Перелік різновидів споживчих кредитів, що надаються ТОВ «ЛІНЕУРА УКРАЇНА» споживачу
ТОВ «ЛІНЕУРА УКРАЇНА» залежно від критеріїв у розрізі цільових груп споживачів, рівня оцінки ризиковості надає споживачам споживчі кредити строком до 365 днів на умовах, з якими можна ознайомитися за посиланням
2. Істотні характеристики послуги з надання споживчого кредиту
- Істотні характеристики послуги з надання споживчого кредиту (без застави) – за посиланням
- Істотні характеристики послуги з надання мікрокредиту – споживчий кредит (кредит), загальний розмір кредиту за яким не перевищує розміру однієї мінімальної заробітної плати, установленої на день укладення такого договору за посиланням.
3. Умови отримання акційної та інших аналогічних за змістом пропозицій
Умови отримання акційної та інших аналогічних за змістом пропозицій, включаючи термін їх дії (за наявності), розміщуються на сторінці Акції за посиланням.
Для клієнтів Сервісу «Credit7» діє Програма лояльності відповідно до правил, розміщених за посиланням.
4. Сума та ліміт
Сума (ліміт) на яку (який) може бути наданий споживчий кредит (від мінімального розміру до максимального), строк користування нею (ним) (від мінімального значення до максимального) зазначені в умовах споживчих продуктів за посиланням.
Також їх значення можна визначити, скориставшись калькулятором.
5. Наявність, перелік і вартість супровідних послуг кредитних посередників та третіх осіб, уключаючи розмір платежу та базу його розрахунку, з урахуванням вимог законодавства України
Укладення договору не потребує укладання договорів щодо супровідних послуг третіх осіб/кредитних посередників, пов’язаних з отриманням, обслуговуванням та поверненням кредиту. За договором також не передбачено надання Товариством споживачу супровідних послуг. Цей тариф залишається незмінним протягом строку договору.
6. Правила та договори
Правила надання фінансових послуг розміщені за посиланням.
Примірний договір про надання коштів на умовах споживчого кредиту розміщено за посиланням.
Публічна пропозиція на встановлення ділових відносин розміщена за посиланням.
7. Попередження про можливі наслідки для споживача в разі користування споживчим кредитом або невиконання ним обов’язків згідно з договором про споживчий кредит
Попередження ТОВ «ЛІНЕУРА УКРАЇНА» про можливі наслідки для споживача в разі користування споживчим кредитом, невиконання ним обов’язків згідно з договором про споживчий кредит:
8. Розрахунок витрат
Для розрахунку витрат за послугами з надання споживчого кредиту з урахуванням вибраних споживачем умов споживач може скористатися калькулятором, розміщеним за посиланням.
9. Гіперпосилання на сторінку офіційного Інтернет-представництва Національного банку, на якій розміщено Державний реєстр фінансових установ
10. Повідомлення з рекомендацією негайного інформування споживачем ТОВ «ЛІНЕУРА УКРАЇНА» про несанкціонований доступ або зміну інформації споживача в системах дистанційного обслуговування установ
У разі якщо Ви виявили несанкціонований доступ або зміну інформації про Вас в системах дистанційного доступу, а саме в сервісі «CREDIT 7» (особистий кабінет) – просимо негайно звернутися:
- за телефоном 0 800 33 07 33 (безкоштовно по Україні);
- повідомленням у вебчат у телеграмі, фейсбуці, чи каналом для звернень на Вебсайті Товариства.
Рекомендації щодо захисту від несанкціонованого доступу або зміну інформації Клієнта в системах дистанційного обслуговування (сервіс «CREDIT 7»):
- нікому не передавати управління своїм Особистим кабінетом;
- нікому не передавати в будь-якій формі свої логін та пароль до особистого кабінету;
- забезпечити захист свого мобільного телефону та SIM-картки, на номер якої сервіс «CREDIT 7» надсилає коди підтвердження дій та/або операцій;
- забезпечити антивірусну безпеку своїх інформаційних систем (на персональних комп’ютерах, смартфонах, планшетах і т.п.), за допомогою яких виконується доступ до сервіс «CREDIT 7».
11. Порядок і процедура захисту персональних даних споживачів (уключаючи витяги з них)
ТОВ «ЛІНЕУРА УКРАЇНА» забезпечує процедуру захисту персональних даних споживачів відповідно до Політики конфіденційності, що розміщена за посиланням.
12. Відомості про можливість та умови дострокового розірвання договору про надання споживчого кредиту, а також спосіб такого розірвання договору, строки та умови повернення коштів
Споживач (позичальник) має право достроково повернути кредит як в повному обсязі, так і частинами в порядку, передбаченому договором кредитування до 30 днів та договором кредитування до 365 днів, сплативши проценти за користування кредитом виходячи з фактичного залишку суми кредиту та фактичного строку користування кредитом.
Дія договору припиняється та договір може бути достроково розірваний у випадках, передбачених чинним законодавством України та договором.
13. Порядок інформування споживачів
ТОВ «ЛІНЕУРА УКРАЇНА» забезпечує процедуру інформування споживачів відповідно до Порядку інформування споживачів, що розміщений за посиланням.
14. Інформація про порядок розгляду Товариством звернень (скарг) споживачів щодо послуги споживчого кредиту
ТОВ «ЛІНЕУРА УКРАЇНА» забезпечує розгляд звернень (скарг) споживачів щодо послуги споживчого кредиту відповідно до Порядку розгляду звернень громадян, що розміщений за посиланням.
З метою оперативного вирішення питань, а також для своєчасного отримання необхідної інформації, споживач може звернутися до Товариства будь-яким зручним йому способом, зокрема:
- електронним листом за адресою info@credit7.ua,
- листом на поштову адресу Товариства: 02081, м. Київ, вул. Дніпровська набережна,25, п.318
- за телефоном 0 800 33 07 33 (безкоштовно по Україні),
- повідомленням у вебчат на Вебсайті Товариства credit7.ua та ін.
Якщо надана Товариством відповідь не задовольнила споживача, і споживач вважає, що його права порушені, він може направити відповідне звернення до Національного банку України.
Порядок розгляду звернень громадян Національним банком України: за посиланням
Документи, необхідні для укладення договорів позики
- Договір про надання коштів на умовах споживчого кредиту до 365 днів (діє з 27.01.2022)
- Правила надання коштів у позику, в тому числі і на умовах фінансового кредиту (діють з 15.06.2021)
- Публічна пропозиція на встановлення ділових відносин та використання аналогу власноручного підпису (діє з 08.01.2022)
- Згода на обробку персональних даних та доступ до кредитної історії (діє з 06.05.2021)
- Наказ_затвердження процентної ставки (діє з 01.10.2021)
- Політика конфіденційності (діє з 17.01.2020)
- Договір про відкриття кредитної лінії (для субʼєктів господарювання)
- Позиція НБУ відносно дії договорів, які підписано онлайн
Архів
- Програма лояльності (діяла до 10.04.2022)
- Порядок_інформування_споживачів_щодо_надання_послуг_споживчого_кредитування (діяв до 24.02.2022)
- Договір про надання коштів на умовах споживчого кредиту, до 365 днів (діяв до 26.01.2022)
- Повідомлення про те, що інтереси клієнта при врегулюванні простроченої заборгованості представляє представник (діяв до 26.01.2022)
- Публічна пропозиція (діяла до 07.01.2022)
- Наказ_затвердження процентної ставки (діяв до 30.09.2021)
- Договір про надання коштів на умовах споживчого кредиту (діяв до 16.07.2021)
- Публічна пропозиція (діяла до 30.06.2021)
- Правила кладення договорів (діяли до 14.06.2021)
- Згода на обробку персональних даних (діяв до 06.05.2021)
- Договір про надання коштів на умовах споживчого кредиту (діє з 08.01.2021)
- Обов’язкова інформація для клієнта (діє до 08.01.2021)
- Договір фінансового кредиту (діяв до 08.01.2021)
- Додаткова угода до договору фінансового кредиту (діяв до 08.01.2021)
- Договір споживчого кредиту (діяв до 08.01.2021)
- Додаткова угода до договору споживчого кредиту (діяв до 08.01.2021)
- Згода на обробку персональних даних (діяв до 03.11.2020)
- Згода на обробку персональних даних (діє з 03.11.2020)
- Договір споживчого кредиту (діяв до 18.03.2020)
- Договір фінансового кредиту (діяв до 18.03.2020)
- Наказ_затвердження процентної ставки (діяв до 17.03.2020)
- Договір фінансового кредиту (діяв до 20.02.2020)
- Додаткова угода до договору фінансового кредиту (діяв до 20.02.2020)
- Договір споживчого кредиту (діяв до 20.02.2020)
- Додаткова угода до договору споживчого кредиту (діяв до 20.02.2020)
- Правила укладення договорів (діяв до 20.02.2020)
- Згода на обробку персональних даних (діяв до 28.01.2020)
- Згода на обробку персональних даних (діяв до 19.01.2020)
- Договір позики (діяв до 21.10.2019)
- Додаткова угода до договору позики (діяв до 21.10.2019)
- Правила укладення договорів (діяв до 21.10.2019)
- Публічна пропозиція на використання аналога власноручного підпису
Річна фінансова та консолідована фінансова звітність
Аудиторський звіт 2019 та 2020
Показники діяльності ТОВ «ЛІНЕУРА УКРАЇНА»:
| Основні показники діяльності фінансових компаній (у розрізі установ) за 9 місяців 2021 року | ||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| № з/п | Код за ЄДРПОУ утсанови | Скорочене найменування установи | Активи | Власний капітал | Зобов’язання | Чистий дохід від реалізації продукції | Інші операційні доходи | Дохід від участі в капіталі | Інші фінансові доходи | Інші доходи | Витрати на оплату праці | Фінансовий результат до оподаткування | Витрати з податку на прибуток | Чистий фінансовий результат (тис.грн) | ||
| прибуток | збиток | прибуток | збиток | |||||||||||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 |
| 618 | 42753492 | ТОВ “ЛІНЕУРА УКРАЇНА” | 231 082,0 | 55 074,0 | 176 008,0 | 0,0 | 6 401,0 | 0,0 | 990 744,0 | 15 203,0 | 17 748,0 | 92 073,0 | 0,0 | 16 655,0 | 75 418,0 | 0,0 |
